Información para nuestros clientes en relación con situación pandemia COVID-19.
La entrega de los productos será según disponibilidad y dependiendo de la situación que se viva en el momento, debido a la pandemia del COVID-19, las entregas serán entre 7 a 10 días hábiles desde el día de la compra para regiones y entre 2 y 5 días para la región Metropolitana.
Esta información da completamente de baja la estipulada en los puntos A y B descritos más abajo.
Esto hasta que la contingencia sea restablecida o se levanten las cuarentenas en cada región.
Solicitamos comprensión y de ante mano muchas gracias.
Equipo Clapstore.
A.- Todos los despachos dentro de Chile adquiridos vía telefónica o web serán enviados entre 2 y 5 días habiles una vez recibida la orden, Siempre dependiendo del stock existente al momento de generar la compra.
Todos los despachos dentro de la Región Metropolitana serán enviados por transportistas propios con un costo fijo determinado.
Todos los despachos a Regiones son enviados por medio de Starken y Correos de Chile.
Además, todos los envíos son con la modalidad Pagado, ya que en cada pedido se genera automáticamente el costo del despacho. Para todos los casos se adjuntará comprobante de despacho vía email con el respectivo número de seguimiento.
B.- Todos los gastos de envío sobre cambios o devoluciones para todos los casos descritos en menú Garantías y Cambios sección B son de exclusiva responsabilidad del cliente.
